隐私权政策

本政策将帮助您了解以下内容:

一、关于个人信息的收集

二、关于个人信息的存储和保护

三、关于个人信息的使用

四、关于个人信息的共享、转让和公开披露

五、关于个人信息的访问和控制

六、关于第三方责任的声明

七、关于未成年人隐私权特别约定

河南金惠普民信息技术股份有限公司(以下或称“我们”)尊重并保护您的隐私,您浏览普惠通官方网站(www.phjrt.com)、普惠通客户端或使用我们的服务时,我们将按照本隐私权政策(“本政策”)收集、使用及共享您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、控制和保护您信息的服务。本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并提示您注意。为保障安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料,验证通过后将在三个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过三十天或法律法规规定期限内作出答复。

为了让您可以正常使用普惠通服务,我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施。收集、存储、使用、共享您的信息,是出于遵守国家法律法规的规定、向您提供服务及提升服务质量的需要(如支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务)。若您向我们提供了本政策中列明的信息,您可享受更优质、更便捷的服务,让我们更好地保护您的账户。避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响。

  1. 一、关于个人信息的收集

      为了您可以正常使用普惠通服务,在下列情形下您需要向我们提供一些信息;我们也会在下列情形下向合法存有您信息的第三方收集您的信息。

    1. 依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理。

      1. 在您注册普惠通账户或使用普惠通服务时,您需要提供您的身份信息、联系方式、地址以及绑定银行卡信息。如您不提供上述信息,将无法注册账户。同时为了验证该类信息的准确性和完整性,我们会将您提供的信息与合法存有您信息的机构(政府机关、事业单位、商业机构)进行验证核对;我们会对该等验证机构提供的信息来源合法性进行验证。

    2. 电子账户

      1. 为了协助您能在我们合作的金融机构内开通和使用电子账户,您需提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号。我们会将该等信息与提供该电子账户功能的金融机构进行验证。如您不提供上述信息,将无法使用电子账户服务。

      2. 为了让您完成交易、实现交易目的,您的交易相对方可在付款过程中,或付款成功后查看您使用的普惠通账户登录名、账户对应的姓名或昵称、账户头像等。

    3. 投诉处理

        为了保护您及他人的合法权益,维护绿色授信贷款环境,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及身份证号码、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷;但法律法规明确禁止提供的除外。

    4. 风险防范

        为了防止您的资金、个人信息被不法分子获取,我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险:当您访问普惠通官方网站及普惠通客户端或使用普惠通服务时,我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息,如您的IP地址、移动设备所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他与普惠通服务相关的日志信息。为更准确地预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息来判断风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL、APP或软件。您可以关闭收集位置功能,这样我们会停止对您的位置信息的收集,这样做不会影响您进行授信或者其他功能,但可能会影响我们判断是否安全的效果。

    5. 为了提供服务状态通知及查询服务

        为了遵守法律法规及监管规定, 也为了便于您查询交易状态或历史记录,我们会将您使用普惠通服务时的身份信息、交易信息、行为信息进行存档,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。为了使您知晓使用普惠通服务的状态,我们会根据这些信息向您发送服务状态通知。

    6. 在法律法规允许的范围内,我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

      1. 与国家安全、国防安全有关的;

      2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

      3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

      4. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

      5. 从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

      6. 用于维护服务的安全和合规所必需的,例如发现、处置产品和服务的故障。

  1. 二、关于个人信息的存储和保护
    1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

    2. 我们承诺我们将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失,我们使用专用网络通道及网络代理。同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。

    3. 请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

    4. 如我们停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

  1. 三、关于个人信息的使用
    1. 为了遵守国家法律法规及监管规定,以及向您提供服务及提升服务质量,我们会在以下情形使用您的信息:

      1. 向您发送商业性电子信息,向您提供与您相关的产品信息。如您不希望接收该等信息,您可通过回复短信退订以拒绝再接收该类短信。

      2. 实现本政策中“关于个人信息的收集”所述目的。

    2. 当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

  1. 四、关于个人信息的共享、转让和公开披露
    1. 共享

      我们承诺对您的信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外,仅在下列情形下与普惠通关联公司、我们的供应商或合作伙伴共享您的信息。我们的供应商包括提供产品服务、技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构。合作伙伴包括金融机构、电子商务公司及平台等。以下将普惠通关联公司、我们的供应商及合作伙伴合称 “第三方”。在和第三方合作前,我们会尽到商业上合理的注意义务对该第三方的安全能力进行检测,评估其采集信息的正当合法必要性,并与第三方签订保密协议,对其查询行为进行技术监测,尽商业上的合理注意义务督促第三方在使用您的个人信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作:

      1. 在获取您同意的情况下与第三方共享您的信息。

      2. 只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的交易纠纷或争议。

        例如,与您交易的相对方或您本人否认交易为本人操作时,我们可能会将您提交的交易信息分享给银行或您的交易相对方,以证明交易的真实存在,维护您的合法权益。例如您通过普惠通购买理财产品时,我们需要把您填写的姓名及身份等信息提供给合作的金融机构,才能使您完成购买行为。

      3. 如您参与抽奖、竞赛或类似推广活动,我们会将您提供的信息用于管理此类活动,如您中奖,可能会将您的手机号或普惠通登录名脱敏后以公布中奖名单。若该活动是我们和第三方联合推广的,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息(参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式),以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。

      4. 为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益,或保护我们的客户、普惠通或普惠通员工的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

      5. 根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

      6. 如您授权第三方向我们查询、采集您在普惠通的信息,则我们会在法律法规允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息。

    2. 转让

      我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

      1. 事先获得您明确的同意或授权;

      2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

      3. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

    3. 公开披露

      除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或普惠通登录名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露,但经您另行明确同意或法律法规强制性规定 的除外。

    1. 五、关于个人信息的访问和控制
      1. 您可通过普惠通官方网站登录普惠通账户,在“账户管理”和“个人中心”中,以及从普惠通客户端登录普惠通账户在“我的-个人信息”、“我的-设置”中,查阅您的身份信息、账户信息,或修改您的个人资料,或进行相关的隐私、安全设置;但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。

      2. 您可在登录普惠通账户后,在账户管理中删除您的某笔交易信息或管理绑定的银行卡。

      3. 如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的工作人员,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。

      4. 如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以联系我们的工作人员要求更正。

      5. 在响应您上述3、4项要求前,为保障安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料,验证通过后将在三个工作日内处理完成;有特殊情形的,最长将在不超过三十天或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

      6. 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:

        1. 与国家安全、国防安全有关的;

        2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

        3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

        4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

        5. 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

    1. 六、关于第三方责任的声明

        请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(如普惠通APP中第三方提供的服务)和由普惠通处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您通过普惠通查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理的注意义务去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,如有需要,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

    1. 七、关于未成年人隐私权特别约定

        我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。普惠通将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。